二、市场调查
1、市场调查的作用与内容
作用：就是要掌握可靠的市场信息，有利于工程项目设想的产生，克服盲目性，加强自觉性，使产品适销对路。了解市场的大小和性质，决定产品的销售量。
内容：（1）调查国内需求量；（2）调查国内供应量；（3）调查国外需求量；（4）调查国外供应量。
2、市场调查的方式：普查、典型调查和抽样调查三种。
3、市场调查的方法：（1）观察法；（2）调查法；（3）实验法。
4、市场需求的内涵：一个产品的市场需求是在一定的地理区域和一定的时期内，一定的营销环境和一定的营销方案下，由特定的顾客群愿意购买的总数量。此中有8个要素，界定了这8个要素，才能确定一个市场需求。
三、市场预测
1、市场预测的作用（概括为发展依据、计划依据和决策基础）
（1）为企业生产规模及其发展任务、新的工程项目的设立提供依据。
（2）为企业制定经营计划提供依据。
（3）为企业的经营决策提供基础。
2、市场预测的程序（明目标、搜资料、先方法、建模型、评结果）
（1）明确预测目标
（2）搜集分析资料
（3）选择预测方法
（4）建立预测模型
（5）评价修正结果
3、市场预测的方法：一类是定性的方法包括专家座谈法、销售人员综合意见、特尔菲法，主观概率法和交叉影响分析法，一类是定量的方法包括时间序列法和回归分析法。其中特尔菲法有三大特征：匿名性、反馈性和统一性。在应用上要掌握时间序列法和回归分析法：
（1）时间序列法：就是用自身的过去和现在的情况来预测未来。有移动平均法和指数平滑法。移动平均法是用前n期的平均值作为下期的预测值。而指数平均法则用一种特殊的加权移动平均法，取上一期的预测值和本期的实际观察值来计算下期的预测值。
（2）回归分析法：是通过对历史资料的统计与分析，寻求变量之间相互依存的相关关系规律的一种数理统计方法。
