交通客运服务

◎培养目标：掌握本专业主要学习商务礼仪、形体训练、客运服务技术、突发事件应急处理、交通营运管理等相关知识。

◎主干课程：交通运输概论、客运服务礼仪、旅客运输服务、交通运输安全管理、乘客心理学、交通运输市场营销、二手车鉴定与评估、汽车保险与理赔等。

◎技能证书：汽车维修工国家三级（高级技能）职业资格证、乘务员资格证、普通话等级证书、二手车鉴定与评估师证（选考）等。

◎部分就业单位及待遇：广汇集团、山东大友集团、济南之星（奔驰）、山东经纬度集团、济南嘉瑞集团、中国平安保险集团、上汽集团车享家汽车服务连锁等。

◎就业方向：大中专院校、技工院校实习就业指导教师；汽车商务工作、车站客服代表、车站安检员、汽车销售、服务顾问、保险理赔、乘务员等交通客运服务业相关岗位。