设为首页 收藏本站
  • 首页
  • 青岛
  • 济南
  • 烟台
  • 潍坊
  • 临沂
  • 济宁
  • 淄博
  • 莱芜
  • 威海
  • 东营
  • 日照
  • 泰安
  • 滨州
  • 枣庄
  • 德州
  • 聊城
  • 菏泽
  •  

    铁路客运乘务专业

    时间:2021-11-27 来源:铁路客运乘务 热度:点击
      导读:学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作...

    铁路客运乘务专业主要面向高速铁路客运乘务生产及管理一线岗位,培养能够了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能;具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力,能为旅客提供高品位、高质量服务的,具有创新和实践精神、良好职业道德和健全体魄的技术技能人才。学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

    铁路客运乘务

    主要职业能力

    通过学习英语、乘务实务、礼仪、服务接待、运输法规等相关的基础理论知识,具备人际交往和公关能力,乘务人员服务和紧急情况处置的基本技能和团队协作能力,具有从事民航、铁路、海运客运服务和保障的基本技能。

    核心课程

    《综合交通运输概论》、《高速铁路列车运行指挥》、《铁路旅客运输组织》、《高铁动车乘务实务》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路运输市场营销》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《旅客运输心理学》、《酒店管理概述》、《客源国概况》、《高铁乘务英语》、《基础手语》、《高速铁路客运服务》、《铁路安检》、《化妆技巧与形象设计》、《高速铁路运营组织》、《铁路客票销售》等课程。

    就业方向

    毕业生主要面向中铁各路局、地铁公司等,从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员、站务员、票务员、值班站长等岗位工作,也可在传统铁路或其他旅客运输企业从事相关工作。

    相关资格证书

    1.教育部英语应用能力A级或B级证书;普通话二级甲等等级证书;劳动和社会保障部计算机高新技术操作员证书(中级);

    2.本专业相关的职业资格证书:铁路客运员资格证书;铁路车站助理值班员资格证书,计算机二级证书、汽车驾驶证等。。

    就业前景

    政府已将高速铁路作为优先发展的战略性新兴产业,根据中国中长期铁路网规划纲要,到2020年,全国将新建约4万公里铁路,今后几年是中国高速铁路加速建设时期,高速铁路人才十分紧缺,按照高铁乘务专业人才按人车比150:1的比例计算在未来3到10年间,全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人。

    点击刷新查看其他技校 >>> 刷新
    职教微信群
    特别声明:本站除部分特别声明禁止转载的专稿外的其他文章可以自由转载,但请务必注明出处和原始作者。文章版权归文章原始作者所有。对于被本站转载文章的个人和网站,我们表示深深的谢意。如果本站转载的文章有版权问题请联系编辑人员—电话17096005106,我们尽快予以更正。
        本站客服:17096005106  保存  打印  关闭  返回首页
          
    最新学校 最新新闻 最新专业
    图片资讯
    山东东营蓝海职业学校山东蓝海职业学校依托蓝海酒店管理集团旗下近百详细..
    技校生如何就业误认为职业学校现在还像过去一样包找工作、包分详细..
    学校排行
    1山东东营蓝海职业学校
    2东营技师学院
    3东营胜利海运学校
    4河口区职教中心
    5东营化工学校
    6东营科技职业学院
    7东营金盾司法学校
    8东营职业学院
    9山东胜利职业学院交通工程分院
    专业排行
    1中餐烹饪与营养膳食
    2舞蹈表演(校企共建)
    3中西式面点专业
    4电子商务(京东云定向培养)
    5高星级酒店运营与管理
    6西餐烹饪
    7会计专业
    不良信息举报信箱 客服电话:17096005106 主编信箱 给山东职教网提意见

    关于职教网-会员服务-广告服务-职教网汇款信息-免责声明-联系我们-职教网公告

    山东捌柒教育有限公司  山东职教网  Copyright 2008-2020 Www.Sdzjw.Com All rights reserved.

    联系电话: 17096005106  联系:Email: gocollege@126.com  合作QQ:1305622701

    备案信息: 鲁ICP备08025947号-1